7月25日-麦兜-工作日志

国内电商资料

淘宝网主要购买人群:
女性网民成为网络购物的活跃人群,在网购用户中的份额已超过男性占比,并逐步增大。
另外,网购用户年龄大多集中在18~30岁,月收入集中在1000~3000元,并且以企业白领和学生为主。
网购大额产品的用户中,男性多于女性;收入更高的用户,网购金额和频率更高;30~40岁的网民,
在各年龄段的用户中网络购物频率和金额最高。

网购人群素描之一:中高学历最积极。本次调查显示,在未来一年有网购意向的人群中,具有高中及以上文化水平的中高学历者占据绝对优势,
高中/中专/技校、大专和本科学历者分别占到此类人群的36.6%、33.3%和19.6%;与之对应,在非网购人群中则是初中及以下学历者占据了近半。
可见,由于受教育水平不同而形成的上网技能障碍已经成为划分“网购”与“非网购”人群的天然界限。

网购人群素描之二:中等收入是主力。与未来一年非网购人群相比,网购人群收入水平也相对较高,
其中35.9%个人月收入在2000元以上,月收入在1000元以上者所占比例更是达到了73.9%;
而在非网购人群中则是低收入人群占据主导,无收入和1000千元以下收入者占到了51.1%,月收入2000元以上者只占11.9%。
网购意愿与收入水平挂钩,显示一定的经济实力已成为网购的先决条件。

网购人群素描之三:“80后”们兴致高。从年龄分布看,“80后”的年轻人对于网购的兴致最高,约占未来一年网购人群的34.6%,
而且随着年龄的增长,各年龄段人群在网购群体中所占的比重也越来越低;在非网购人群中则是50岁以上者最多,
所占比重接近3成。在当今国内网购人群中正可谓“知天命”者却不领潮流,
年轻人凭借对新生事物的高接受能力对网购这一新兴消费方式的介入水平远高于年长者。
1、大学生,年轻人
2、白领人群(平时上班,面对电脑时间长,逛街时少)
3、一些在当地买不到的东西,很多人选择网上购买。这些都比较多,其中以女性最多。

消费档次:淘宝男女主要用户消费档次都集中于中档消费(档次2),男女分别占比62%、61%
购物深度:淘宝男女主要用户购物深度都表现为深度用户(深度3),男女分别占比90%、95%

京东网主要购买人群:
京东购物一般都是属于比较理性的人群,普遍在25-45岁之间,属于白领阶层!
(1)从需求上分析京东的主要客户是计算机、通信、消费类电子产品的主流消费人群
(2)从年龄上分析京东主要顾客为 20 岁-35 岁之间的人群
(3)从职业上分析京东的主要顾客是公司白领、公务人员、在校大学生和其他 网络爱好者。
而在其中每年走出校门的 600 万大学生群体则又是京东的一个重点 市场。尽管 35 岁以上的消费群体有更强的购
买力,但是高素质的大学生们却是“潜力股”。京东网上商城做了6年,目前拥有超过 800 万的注册用户。
而在每年的大学毕业生群体中就拥有600万的潜在顾客群,京东的目标不是跟国美、苏宁争抢客户,而是把大学毕业生培养成京东的用户。
一线城市用户购买新品的消费额占比高于全品消费额占比约20%左右,但截止2020年第一季度,一线城市用户的消费占比数字已下降了17%(TGI)左右,
2-3线城市占比在2020年也出现了下降;与之相对应的,是4-6线城市占比的迅猛上升。
主要兴趣爱好
电脑/办公、家用电器、进口食品、母婴、手机通讯、图书、医药保健等品类中的新品销售占比激增,意味着品牌对京东这个新品发布平台的重视,
以及“京东小魔方”在相关领域的发力,给新品的销售带来新的契机。2018-2020年,新品发布量迅猛增长。2020年1月的单月新品发布量超2018全年,
2020年第一季度的单季新品发布量已接近2019年全年发布量的50%。2017-2019年,各品类的累计购买人次增长分别为21%、23%,
据京东大数据,这其中25岁以下即所谓“Z世代”人群(95年之后出生)的占比增长最为惊人,至2019年已占30%以上。
这类人群购买的倾向性新品品类是电脑手机和电器类。近年来带电类商品日趋智能、高端、绿色、跨界,年轻人显然更容易跟上科技与潮流,
其需求和反馈更会反向推动厂商进一步设计生产更为激进、新潮的产品。同时,Z世代在母婴、医药保健等品类中的消费占比同样增长迅速,
凸显出这是一个更具活力、更乐于尝试新产品的群体。

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